Como en casi todas las industrias, el sector mobiliario también ha sido afectado por la pandemia debido a que muchas empresas han apostado por el teletrabajo, las casas o pisos de las personas se han convertido en sus nuevas oficinas. Lo cual implica una reestructuración de sus hogares y la compra necesaria de un escritorio y una silla cómoda, como mínimo.
¿Tienes una tienda de muebles y no sabes cómo vender muebles por Internet? ¡En Amics Digitals te contamos todas las opciones de marketing digital que tienes a tu disposición. ¡Empecemos!
Cómo vender muebles por Internet si tienes un e-commerce
El entorno digital ha simplificado la tarea de tus consumidores a la hora de adquirir mobiliario para su hogar. Ya no es necesario que acudan a un punto de venta físico para conocer tanto la información de los productos, así como las medidas y los colores correspondientes.
Además, mediante las páginas web de los e-commerce puedes usar diferentes herramientas que ofrecen efectos 360, para que el usuario pueda ver cómo quedaría ese mueble que le interesa en su piso. De esta forma, los usuarios podrán darse una idea de si el mueble de interés irá bien con su estilo y diseño de piso actual.
La bajada de los gastos en ocio y el replanteamiento de la vivienda para la mayoría de los usuarios provocó un aumento de los proyectos de reforma doméstica. De hecho, en el último trimestre de 2020 se produjo un incremento de un 45 % respecto a otros años según el informe sobre el sector de la reforma de 2020.
Las principales demandas están relacionadas con la construcción, la reforma integral o parcial del inmueble que acapara un 55 %. Por otro lado, los presupuestos para la reparación y el mantenimiento representaron un 25 %.
En este informe también se detalla que durante el 2020 hubo un total de 33.000 reformas en el sector mobiliario. Esto también supuso un impacto realmente positivo en términos de afiliación a la Seguridad Social, debido al incremento de empleos. Por estas razones, la venta online de muebles no hizo más que subir en 2020.
Las búsquedas más elevadas en la industria mobiliaria
Muchos de estos proyectos de reforma, así como la compra de mobiliario para el hogar, se llevó a cabo de manera digital. En este sentido, como el usuario usa la red para informarse y descubrir nuevos productos, aprender cómo vender muebles por Internet será fundamental si te encuentras en esta industria.
Según Google Trends, cuando comenzaron a implementarse las diferentes restricciones, las tendencias de búsqueda relacionadas con la compra de muebles no hicieron más que aumentar durante el año 2020.
Las principales tendencias de búsqueda en Google Trends sobre la compra de muebles.
Pese a que era uno de los objetivos de muchos ciudadanos, debido a la gran cantidad de actividades exteriores no se ponía el valor a la vivienda que era necesario. El teletrabajo también ha contribuido al aumento de la demanda de la industria mobiliaria.
En una encuesta que llevó a cabo la Escuela Madrileña de la Decoración, un 46,9% de los participantes admitió que le preocupaba el fondo que aparecía cuando realizaban videollamadas de trabajo. En esta línea, un 32,3 % afirmó haber hecho cambios en el espacio en el que se encontraba la cámara que utilizan para realizar reuniones electrónicas.
Buenas prácticas para promocionar tu negocio
Antes de comenzar a aplicar las diferentes estrategias de marketing digital en tu negocio de muebles, es importante que lleves a cabo un análisis interno. Debes tener claro quiénes son tus competidores, cómo se encuentra el mercado de tu sector, cómo es tu modelo negocio y cuál es el perfil de tu público objetivo.
A su vez, un análisis DAFO en el que exploras tus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas puede ser muy útil para comenzar a pensar en una estrategia que promocione ese valor agregado que ofreces.
El siguiente paso si aún no lo has hecho es crear una página web en la que puedas mostrar todos tus productos como si fuera un escaparate digital. Si no tienes experiencia montando un negocio online, descubre más información aquí.
Estructurar tu sitio web correctamente es fundamental. Por ejemplo, si creas una página de mesas de salón, asegúrate de incluir todas tus fichas de producto, es decir todos los modelos de mesas de salón que ofreces, en esa página.
Recordatorio: si tu web es intuitiva, fácil de usar y está bien estructurada, Google te recompensará. Así que, recuerda darle prioridad.
A su vez, integra tu sitio web con tus principales cuentas de redes sociales como Facebook, Instagram o Pinterest. De esta manera, podrás llegar a un mayor número de clientes potenciales. No pierdas de vista a los bloggers o influencers, relacionados con tu sector, ya que puedes realizar colaboraciones futuras con ellos para que te ayuden a ganar visibilidad.
Estrategia de marketing digital para e-commerce de muebles
Las mudanzas son uno de los eventos más calientes para la industria mobiliaria. En este sentido, supone un trabajo tan estresante que cada vez a menos personas les apetece recorrer diferentes tiendas en busca de un mueble, cuando lo pueden conseguir sin moverse de casa.
Por este motivo, es fundamental pensar en una estrategia de marketing digital para alcanzar a este público objetivo que prefiere los canales digitales para comprar sus muebles. Sigue leyendo para descubrir cómo vender muebles por Internet.
Optimiza tu página web con base al SEO
Como las personas prefieren sumergirse en el mundo digital para encontrar su mueble soñado, nutre bien tu página web. Es decir, incluye toda la información posible, como imágenes de tus muebles por dentro y por fuera, descripciones exactas, medidas e incluso vídeos.
A su vez, optimiza tu web correctamente para ganar posicionamiento en los buscadores, mediante una investigación de palabras clave, es decir los términos de búsqueda más populares relacionados al sector. Si incluyes estas palabras clave en tus páginas, podrás aparecer antes en los resultados de búsqueda de Google, y ganar más tráfico a tu web.
Asimismo, crea un blog dentro de tu web con artículos que sean de interés y de calidad y que se relacionen con la industria mobiliaria. Aquí también debes usar palabras clave, pero mejor long tail, es decir palabras clave más específicas que se componen de más palabras, que no hayas usado en tus páginas principales. El objetivo es lograr posicionamiento en los buscadores y tráfico a la web.
¿Deseas realizar una optimización SEO detallada? ¡Genial! Vas por buen camino, solo recuerda hacer un checklist SEO para asegurarte de que estás tomando en cuenta todos los factores clave antes de empezar a trabajar.
Gana visibilidad en las redes sociales
Como complemento, crea tus cuentas en las redes sociales. Facebook e Instagram pueden ser una buena opción. Aprovecha estas plataformas sociales para subir fotos estéticas y chulas de tus muebles de diseño, como también vídeos 360 para generar interacción, donde muestres un piso moderno con todos los muebles que ofreces.
Además de mostrar tus productos, sobre todo, crea contenidos que aporten valor. Por ejemplo, puedes dar consejos sobre cómo elegir los muebles de tu sala, con base a una combinación de colores, o cómo decorar la habitación de un bebé que está por nacer. Cuánto más valor le brindes a tu comunidad, más seguidores podrás conseguir.
¿Recuerdas que antes mencionamos a los influencers? Pues es tu oportunidad de contactar con ellos para que promocionen tus productos de manera creativa. Los influencers te pueden ayudar a aumentar tu comunidad rápidamente, gracias a su enorme visibilidad.
Por ejemplo, puedes regalarles una silla ergonométrica chula para que la promocionen en sus cuentas y hablen de todos los beneficios que ofrece. De esta forma, no solo le darán visibilidad a ese producto en particular, sino también a tu marca en general, ayudándote a ganar seguidores y a lo mejor posibles nuevos clientes interesados en tus sillas.
Apuesta por campañas en Google Ads
Existen diferentes estrategias de campañas SEM que pueden ayudarte a darle visibilidad a tu negocio de manera masiva, captar clientes potenciales y generar ventas.
Si tu negocio no es muy conocido, te recomendamos crear campañas en la red de Display, Discovery o YouTube, con el objetivo de ganar reconocimiento de marca. De hecho, puedes segmentar por una audiencia personalizada, compuesta por usuarios que van a cambiarse de casa, y por tanto, llevarán a cabo una mudanza.
En paralelo, y para captar a aquellos usuarios que ya muestran un interés de compra, es decir, que se encuentran más arriba en tu funnel de conversión, crea campañas en la red de Búsqueda y de Shopping en Google Ads, para conseguir conversiones y ventas.
Recuerda trabajar las audiencias de remarketing y la recuperación de carritos abandonados para no dejar escapar ventas que pueden ser interesantes para tu e-commerce.
No te olvides de Facebook Ads como un aliado adicional
En Facebook Ads, sin ir más lejos, aprovecha las campañas de anuncios de catálogo. Estos anuncios aparecen en la página de Facebook y en el feed de Instagram. En estas plataformas puedes segmentar tu audiencia de manera muy específica y también crear audiencias de remarketing.
Por un lado, puedes segmentar con base a una base de datos de usuarios que ya tengas. Por otro lado, puedes crear audiencias Lookalike, es decir una lista de usuarios similares a los que ya tienes en una base de datos.
Si prefieres segmentar de manera más abierta, puedes configurar tu campaña para que impacte a aquellos usuarios interesados en el sector mobiliario, por ejemplo personas interesadas en el diseño de interiores, o en la reforma del hogar.
La industria mobiliaria tiene una gran importancia capital en el contexto actual. Y, en Amics Digitals, queremos ayudarte a que tu marca aparezca en el momento justo para proporcionar a tus clientes los muebles necesarios para renovar su hogar.
Si aún tienes dudas sobre cómo vender muebles por Internet, ¡reserva tu primera asesoría con nosotros y empecemos a mejorar tus resultados!