¿Quieres leer la mente de tus clientes? Pues sí, digamos que es posible. Por eso, hoy queremos compartir contigo una herramienta que te permite ir más allá y saber qué quiere tu buyer persona. Interesante, ¿verdad? Pues ¡empecemos!
Claramente, no se trata de leer la mente, pero sí se acerca mucho. Con esta herramienta, nos podemos acercar a lo que piensa tu público objetivo, lo que te permitirá hacer lo siguiente:
- Conocer la personalidad de tu buyer
- Aportar consejos de pitch para el tipo de personalidad del buyer
- Acceder a playbooks para cada caso concreto
- Obtener ideas para los diferentes objetivos de tu mensaje: reunión, demo, conversación
- Usar plantillas de mensajes para comunicarte con tu buyer
Aunque aún no se pueda leer la mente, los algoritmos sí que te permiten predecir ciertos rasgos para potenciar tu estrategia, sobre todo en LinkedIn. En ciertos casos, puede traer grandes beneficios, pero todo dependerá de tus objetivos. Esta tool es principalmente útil cuándo tienes personas objetivos concretas y quieres tener aún más seguridad en tu mensaje, saber qué decirles o qué esperar de ellos.
Vayamos al lío: la herramienta se llama Crystal Knows. Y aunque tiene nombre de villano, puede ser un gran aliado en tu estrategia de captación de clientes.
Crystal Knows, qué es y cómo funciona
Crystal Knows es una herramienta que, básicamente, nos indica ciertos rasgos de personalidad interesantes. ¿Que cómo lo hacen? Pues todo gracias a una combinación de evaluaciones tradicionales, análisis de redes sociales y análisis de texto, donde Crystal Knows te brinda perfiles de personalidad precisos en tus búsquedas. En especial, para definir los mensajes que queremos enviar.
Crystal Knows utiliza el aprendizaje automático para predecir el perfil DISC de cualquier persona, con o sin una evaluación. Estos perfiles te ayudan a entender los rasgos de personalidad, el estilo de comunicación, las preferencias de compra y las motivaciones de los internautas. Lo que puede ser muy beneficioso para tu estrategia de Growth LinkedIn.
DISC es el marco conductual más utilizado, investigado y validado hoy en día, en el que confían millones de organizaciones de todo el mundo a la hora de tomar decisiones de venta, marketing o contrataciones. La plataforma de Crystal es perfecta para complementar tu estrategia de ventas, ya que te permite conocer mejor la personalidad de tus prospectos.
Cuenta con una extensión de Chrome que «predice» la personalidad de cualquier persona que consultes basadas en el marco DISC. Así, aumentarás tu probabilidades de conectar con tu público al crear mensajes más asertivos, llamar su atención y motivarlos a comprar según sus personalidades. Además, lograrás cerrar tratos más rápido con guías personalizadas para cada venta al dirigirte a ellos con confianza y persuasión según sus personalidades. ¡Puedes comprobar cómo funciona gracias a su prueba gratuita!
Una vez tengas el acceso y la tengas instalada en Chrome, podrás actualizar tu página de LinkedIn y verás la extensión en la pantalla. Al situarte en un perfil de LinkedIn, tan solo deberás hacer clic en la extensión y obtendrás todos los datos que esta herramienta tiene para ti, y así, te dirá cosas como sus preferencias de comunicación, lo que lo motiva o desmotiva, recomendaciones a la hora de hablarle o escribirle.
Si quieres saber más sobre cómo desarrollar tu estrategia de Growth LinkedIn, ¡no dudes en escribirnos!