El botón de WhatsApp Business te permitirá ponerte en contacto con más de 1.500 millones de posibles clientes en todo el mundo, pero lo cierto es que para llegar a estos potenciales clientes debes aprovechar todos los canales disponibles para motivarlos a contactar con tu negocio a través de WhatsApp, como sería el caso de ponerlo en tu web. ¿Quieres saber sus ventajas? Hoy en Amics Digitals te lo contamos. ¡No te lo pierdas!
Si tienes en cuenta que actualmente los dispositivos móviles generan casi la mitad del tráfico de tu sitio web, esto puede ser una de las mejores acciones para aumentar las conversaciones vía WhatsApp. Queremos que entiendas las ventajas de poner en tu sitio web el botón de acceso directo para abrir Whatsapp, lo que permitirá a tus visitantes ponerse en contacto contigo con un solo clic.
Cómo funciona el botón de whatsapp
El aumento del uso de los móviles en los últimos años ha motivado al mundo del desarrollo web a garantizar sitios web aptos para móviles. Se puede ver claramente que el número de móviles por familia ha superado el número de ordenadores por familia. De hecho, recientemente, Google ha lanzado una actualización dirigida a los sitios web no adaptados a los móviles. Por lo tanto, es una prioridad estar en paralelo con todas las últimas tecnologías amigables con los móviles.
Cuando se trata de móviles, WhatsApp es la aplicación más popular utilizada en todo el mundo para chatear con nuestros contactos. WhatsApp cuenta con más de 2 mil millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo. Entonces, ¿por qué no aprovechar sus beneficios?
Para poner el botón, tan solo debes tener acceso al código fuente de tu sitio web y enganchar un código que proporcione la siguiente información:
- Teléfono: Número de teléfono que utilizas para WhatsApp Business.
- Posición: Defina si quiere que el botón aparezca a la «izquierda» o a la «derecha».
- PopupMessage: El mensaje que aparecerá en la ventana emergente, invitando al visitante a iniciar una conversación.
- ShowPopup: Determina si la ventana emergente de mensajes está habilitada o deshabilitada. Si está deshabilitada, sólo aparece el botón, y al hacer clic en él se iniciará la conversación.
- AutoOpenTimeout: Cantidad de milisegundos que el plugin debe esperar para abrir el popup automáticamente.
- headerColor: Color de fondo de la barra de título de la ventana emergente.
- headerTitle: El título de la ventana emergente
- buttonImage: Imagen que quieres que aparezca en una etiqueta <img>.
- size: El ancho del botón en formato CSS, por defecto es «72px».
- backgroundColor: Color de fondo del botón flotante.
Como seguro sabes, WhatsApp no se limita a los mensajes de texto, también se pueden compartir imágenes, vídeos, documentos y mensajes de audio. Hay un gran número de ecommerce que comenzaron a adoptar el botón de WhatsApp para el sitio web como una herramienta de compra.
Ventajas del botón de Whatsapp
Al igual que otras plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter, Whatsapp es la herramienta de comunicación más rápida. Por eso, si tienes un sitio web de WordPress, puedes instalar un plugin para facilitar el botón de Whatsapp a los navegantes.
¿Todavía no estás convencido? A continuación te mostramos algunas de las principales ventajas de integrar el botón de WhatsApp en el sitio web:
Alcance de la audiencia global
Como se ha mencionado anteriormente, hay miles de millones de usuarios de WhatsApp en todo el mundo. Al ser una aplicación personalizada, lo que compartes en WhatsApp puede llegar a tu audiencia y ofrecerles contenido valioso y notificaciones sobre tus lanzamientos y descuentos. Ellos podrán compartir esta información con sus demás contanctos, genial ¿no?
Intercambio rápido de contenido
Compartir cualquier tipo de contenido en WhatsApp es súper fácil. Las funciones para compartir fácilmente permiten a las personas compartir tu contenido con sus amigos y familiares. Si eres propietario de un negocio que estás vendiendo muebles en línea, ¡agrega un botón de WhatsApp debajo de cada producto! Asi, será más fácil para cualquier visitante compartir el artículo con sus amigos y familiares a través de su móvil.
Ofrece un mayor nivel de personalización
Enviar mensajes a un amigo o familiar en WhatsApp proporciona un gran nivel de personalización, incluso más que enviar un correo electrónico. Cuando un usuario envía contenido a través de WhatsApp, lo envía a alguien que sabe que estará interesado. Es una manera infalible de poner tu contenido frente a los ojos «correctos». Si tienes lectores, estás en camino a un aumento adicional en tus conversiones.
Después de todo, cuando optas por enviar un artículo a una persona específica en lugar de compartirlo en uno de tus perfiles de redes sociales, es probable que esa persona tenga intereses similares a los tuyos. Por lo tanto, es probable que él o ella encuentren el contenido lo suficientemente interesante como para participar y seguir compartiendo.
Más y más audiencia
Ha habido un aumento en el número de personas que utilizan el botón de compartir como mensaje privado una página web. WhatsApp comparte, como porcentaje del total de las acciones móviles en la red, el 20 %.
El botón de WhatsApp es un canal poderoso para que los consumidores puedan ver, compartir y hablar sobre tu producto. Al agregar un botón para compartir WhatsApp a tu página o sitio web, podrás captar nuevos usuarios, lo que va a aumentar tu interacción con ellos. Algo beneficioso para para tu negocio actual, ya que, debido a la alta competitividad, no puedes quedarte ni un paso por detrás, lo ideal es poner en práctica todas las estrategias que puedan satisfacer las necesidades de tus clientes y mantener tu negocio.
¿Quieres saber más sobre este tema? ¡No dudes en contactarnos! Estaremos encantados de conocerte.